Tudnivalók a szállításról

A kiszállítás Magyarország egész területén a csomagok és termékek számától függetlenül INGYENES!

A szállítás várható időtartamát a termékoldalon megtalálható a várható szállítási idő, melyet a megrendelés leadását követő munkanaptól kell számítani.

 

A szállítási idő a megrendelt termék típusától is függ. Leggyakrabban ez 2-5 munkanapot vesz igénybe. Néhány termék nagyobb vagy nehezebb a szokásosnál, ami azt jelenti, hogy ettől kicsivel időbe telhet a kiszállítása.

A kézbestés munkanapon általánosságban 8-18 óra között történik. A kiszállítás pontos idejéről a futárszolgálat a kézbesítést megelőző 24 órában sms-ben és e-mail üzenetben tájékoztatja.

RENDELÉSE AKÁR TÖBB CSOMAGBAN, KÜLÖN IDŐPONTBAN IS ÉRKEZHET

Amennyiben a rendelésében több tétel szerepel, azok készlete egymástól távol lévő raktárbakban is lehet. A gyors kézbesítés érdekében így előfordulhat, hogy a rendelés több csomagban kerül feladásra, ezzel elkerülve az egy helyre történő átszállítás időigényét.

Mit jelent ez pontosan?

  • A legfontosabb: a kézbesítés ingyenessége ebben az esetben sem változik, rendelést ingyenesen juttatjuk el otthonába.
  • A rendelést akár több részletben kerülhet kiszállításra, törekedve arra, hogy egy időpontban érkezzen meg a megadott szállítási címre.
  • A futárnak történő átadáskor így több, különböző csomagszámot is kaphat, melyet e-mail üzenetben küldünk el számodra.

Nem talált otthon a kézbesítő? Ingyenesen újra kiszállítjuk!

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban díjmentesen megkísérli a kiszállítást.

KÉRJÜK, HOGY A CSOMAGOT MÉG ÁTVÉTELKOR ELLENŐRIZD LE A FUTÁR JELENLÉTÉBEN!

A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre.

Bővebb információért kattintson ide a GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK megtekintéséhez.